Quyền riêng tư và bảo vệ tài khoản
Tên, địa chỉ email và số điện thoại của bạn được mã hóa SSL và lưu trữ trên máy chủ được cấp phép. Mỗi lần đăng nhập được xác minh qua OTP; nạp rút yêu cầu kiểm tra danh tính. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Xác minh danh tính khi nạp và rút tiền giúp ngăn chặn gian lận, rửa tiền và truy cập trái phép vào tài khoản. Khi bạn rút lần đầu, chúng tôi cần xác nhận thông tin để đảm bảo tiền đi đúng người có quyền.
Cookie ghi nhớ mật khẩu đăng nhập, sở thích bàn chơi và lịch sử thanh toán MoMo/ZaloPay để trải nghiệm nhanh hơn. Bạn có thể xóa cookie qua Cài đặt Tài khoản hoặc trình duyệt mà không mất quyền truy cập.
Chúng tôi lưu chi tiết nạp rút (ID giao dịch, thời gian, số tiền) trong 7 năm để tuân thủ quy định và xác minh rút tiền. Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ trong phần Giao Dịch của tài khoản bất kỳ lúc nào.
Có. Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ ẩn danh dữ liệu cá nhân trong 30 ngày và không khôi phục được sau đó. Lịch sử giao dịch vẫn được giữ theo quy định pháp luật.
Nhóm hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng trả lời yêu cầu về dữ liệu, cookie hoặc chính sách. Liên hệ qua live chat, email hoặc cài đặt tài khoản; chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ.
Không bao giờ. Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngân hàng) để xử lý nạp rút. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cho quảng cáo hoặc nghiên cứu bên ngoài.
